Passagem Aérea

Tarifas de Oportunidade
Os assentos de uma aeronave são distribuídos em diferentes níveis tarifários. A quantidade de cada nível tarifário irá depender de diversos fatores, tais como horário do vôo, sazonalidade, demanda de passagem, rota etc.
Classe de serviço (econômica, executiva e primeira classe) é diferente de classe de reserva. Uma mesma classe de serviço comporta diversas classes de reserva (diferentes tarifas e regras). O que explica os diferentes valores pagos por passageiros voando em um mesmo vôo e na mesma classe de serviço, que podem inclusive estar sentados lado a lado.

Reserva e compra de bilhete
- As tarifas estão sujeitas a disponibilidade de lugar no vôo;
- O valor não é garantido pela reserva, somente pela compra do bilhete;
- O prazo da reserva e a tarifa estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, por parte da Cia aérea;
- Bilhete intransferível e não endossável;
- Nenhuma Cia aérea autoriza alteração de nome em reserva. Por isso, é essencial informar o nome correto no ato da reserva, igual ao passaporte.

Reemissão de bilhete
- Alterações após a emissão do bilhete estão sujeitas a multa, e possível diferença tarifária, conforme a disponibilidade de lugar no novo vôo desejado.
- Reemissão só é permitida com, no mínimo, 24h de antecedência da data da partida do vôo.
- Não é permitido reemitir um bilhete com mudança de nome.
- Não é permitido reemitir um bilhete com outra rota diferente. Por exemplo: se a tarifa é aplicada somente para viagens para Austrália, não se pode reitinerar o bilhete para viajar para os Estados Unidos.

Reserva de Assentos
As tarifas promocionais, no geral, são restritivas quanto à marcação antecipada de assentos. Só será permitida a solicitação no check-in.

Programa de Milhas A Kangaroo não se responsabiliza por qualquer serviço que envolva milhagens com as cias aéreas, bem como inserção de cartão de milhagem em reservas. Qualquer serviço desta natureza deverá ser efetuado diretamente com a cia aérea.